Samsung J2 Prime merupakan salah satu smartphone keluaran Samsung yang cukup populer di Indonesia. Namun, seperti halnya perangkat elektronik lainnya, Samsung J2 Prime juga dapat mengalami kerusakan, salah satunya adalah kerusakan pada touchscreen. Jika touchscreen pada Samsung J2 Prime Anda bermasalah, jangan khawatir. Berikut adalah cara memperbaiki touchscreen Samsung J2 Prime yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah.
1. Bersihkan Layar
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membersihkan layar Samsung J2 Prime. Kadang-kadang, touchscreen dapat bermasalah karena kotoran atau debu yang menempel di layar. Oleh karena itu, bersihkan layar dengan kain lembut atau tisu yang tidak berbulu. Jangan menggunakan air atau cairan pembersih lainnya karena dapat merusak layar.
2. Restart Samsung J2 Prime
Jika membersihkan layar belum membantu, coba restart Samsung J2 Prime Anda. Dalam banyak kasus, masalah pada touchscreen dapat diselesaikan dengan restart. Caranya cukup mudah, tahan tombol power sampai muncul opsi untuk restart. Pilih restart dan tunggu sampai Samsung J2 Prime menyala kembali.
3. Nonaktifkan Mode Hemat Daya
Jika restart tidak menyelesaikan masalah, coba nonaktifkan mode hemat daya. Mode hemat daya dapat membatasi performa Samsung J2 Prime dan menyebabkan masalah pada touchscreen. Untuk nonaktifkan mode hemat daya, buka pengaturan dan cari opsi hemat daya. Matikan opsi ini dan periksa apakah masalah touchscreen sudah teratasi.
4. Periksa Pembaruan Sistem
Kerusakan pada touchscreen juga dapat disebabkan oleh masalah pada sistem operasi. Periksa apakah Samsung J2 Prime Anda sudah menggunakan versi sistem operasi terbaru. Jika belum, segera perbarui sistem operasi. Caranya cukup mudah, buka pengaturan dan cari opsi pembaruan sistem. Jika pembaruan tersedia, unduh dan instal pembaruan tersebut.
5. Periksa Aplikasi yang Terinstal
Beberapa aplikasi yang terinstal pada Samsung J2 Prime dapat menyebabkan masalah pada touchscreen. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang terinstal menyebabkan masalah, cobalah untuk mematikan aplikasi satu per satu dan periksa apakah masalah touchscreen sudah teratasi. Jika masalah teratasi setelah mematikan aplikasi tertentu, hapus aplikasi tersebut dari Samsung J2 Prime Anda.
6. Bersihkan Cache
Cache adalah data yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat kinerja aplikasi tersebut. Namun, cache yang terlalu banyak dapat mempengaruhi kinerja Samsung J2 Prime dan menyebabkan masalah pada touchscreen. Untuk membersihkan cache, buka pengaturan dan cari opsi pengelolaan aplikasi. Pilih aplikasi yang ingin Anda bersihkan cache-nya dan pilih opsi hapus cache.
7. Kembalikan ke Pengaturan Pabrik
Jika semua cara di atas belum menyelesaikan masalah pada touchscreen, coba kembalikan Samsung J2 Prime ke pengaturan pabrik. Namun, ingatlah bahwa cara ini akan menghapus semua data dan aplikasi yang terinstal pada Samsung J2 Prime. Sebelum melakukan kembalikan ke pengaturan pabrik, pastikan Anda sudah membackup semua data penting. Caranya cukup mudah, buka pengaturan dan cari opsi cadangan dan reset. Pilih opsi reset pabrik dan tunggu sampai proses selesai.
Itulah beberapa cara memperbaiki touchscreen Samsung J2 Prime yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Jika cara-cara di atas tidak berhasil menyelesaikan masalah pada touchscreen, segera bawa Samsung J2 Prime Anda ke pusat layanan resmi Samsung.
