J7 Prime merupakan salah satu smartphone keluaran Samsung yang cukup diminati di pasaran. Namun, seperti halnya perangkat elektronik lainnya, J7 Prime juga dapat mengalami masalah teknis, salah satunya adalah hang. Ketika mengalami hang, biasanya J7 Prime akan menjadi tidak responsif dan tidak bisa digunakan. Untuk mengatasi hal ini, kita perlu melakukan restart pada perangkat tersebut. Berikut ini adalah cara merestart HP Samsung J7 Prime yang hang.
Cara Restart J7 Prime dengan Tombol
Cara pertama yang dapat dilakukan untuk merestart J7 Prime yang hang adalah dengan menggunakan tombol. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Tekan dan tahan tombol power (tombol samping kanan) bersamaan dengan tombol volume down (tombol samping kiri) selama beberapa detik.
- Tunggu hingga layar mati dan perangkat restart.
- Jika perangkat sudah hidup kembali, lepaskan tombol yang tadi ditekan.
Dengan melakukan cara ini, biasanya perangkat akan berhasil restart dan kembali normal.
Cara Restart J7 Prime dengan Baterai
Jika cara pertama tidak berhasil, kita dapat mencoba cara kedua yaitu dengan melepas baterai. Namun, perlu diingat bahwa cara ini hanya dapat dilakukan pada perangkat yang memiliki baterai yang bisa dilepas. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Matikan perangkat dengan menekan tombol power.
- Lepaskan tutup belakang perangkat.
- Lepaskan baterai dari slotnya.
- Tunggu beberapa detik.
- Pasang kembali baterai dan tutup belakang perangkat.
- Nyalakan perangkat dengan menekan tombol power.
Dengan melakukan cara ini, biasanya perangkat akan berhasil restart dan kembali normal.
Cara Mengatasi Hang yang Berulang
Jika perangkat masih mengalami hang setelah melakukan restart, maka ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi hal ini:
- Bersihkan cache dan data pada aplikasi yang sering digunakan.
- Uninstall aplikasi yang tidak digunakan atau tidak dikenal.
- Update sistem operasi perangkat ke versi terbaru.
- Factory reset perangkat untuk menghapus semua data dan pengaturan.
Dengan melakukan langkah-langkah di atas, diharapkan perangkat akan kembali normal dan tidak mengalami hang lagi.
Kesimpulan
Demikianlah cara merestart HP Samsung J7 Prime yang hang. Perlu diingat bahwa cara tersebut hanya dapat dilakukan pada perangkat yang masih bisa diakses. Jika perangkat tidak bisa diakses sama sekali, maka perlu dibawa ke tempat service resmi Samsung untuk diperbaiki. Selain itu, untuk menghindari hang yang berulang, kita perlu selalu memperhatikan penggunaan perangkat dan melakukan perawatan secara rutin.
