Jika Anda menggunakan HP Samsung J2 Prime, mungkin pernah mengalami masalah pemindahan panggilan secara otomatis ke nomor lain. Hal ini tentu sangat mengganggu dan membuat Anda kesulitan untuk menerima panggilan.
Namun, jangan khawatir karena Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mudah. Berikut adalah cara menghilangkan pemindahan panggilan di HP Samsung J2 Prime:
1. Cek Pengaturan Pemindahan Panggilan
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan pemindahan panggilan di HP Samsung J2 Prime. Caranya masuk ke menu Pengaturan, pilih Panggilan, dan pilih Pemindahan Panggilan. Pastikan opsi Pemindahan Panggilan tidak aktif.
Jika opsi Pemindahan Panggilan sudah tidak aktif dan Anda masih mengalami masalah pemindahan panggilan, maka cobalah langkah berikutnya.
2. Restart HP Samsung J2 Prime
Langkah selanjutnya yang dapat dilakukan adalah merestart HP Samsung J2 Prime. Caranya matikan HP dan nyalakan kembali setelah beberapa saat. Kemudian coba lakukan panggilan dan periksa apakah masalah pemindahan panggilan sudah teratasi.
Jika masalah masih terjadi, maka Anda dapat mencoba langkah berikutnya.
3. Reset Pengaturan Jaringan
Jika restart HP tidak berhasil menyelesaikan masalah, maka langkah selanjutnya adalah mereset pengaturan jaringan. Caranya masuk ke menu Pengaturan, pilih Cadangan dan Reset, dan pilih Reset Jaringan. Setelah itu, coba lakukan panggilan dan periksa apakah masalah pemindahan panggilan sudah teratasi.
Jika masalah masih terjadi, maka Anda dapat mencoba langkah terakhir.
4. Hubungi Pihak Operator
Jika semua langkah di atas tidak berhasil menyelesaikan masalah pemindahan panggilan di HP Samsung J2 Prime, maka kemungkinan besar masalah terletak pada jaringan operator. Sebaiknya hubungi pihak operator dan jelaskan masalah yang Anda alami. Mereka akan memberikan solusi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut.
Demikian cara menghilangkan pemindahan panggilan di HP Samsung J2 Prime. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah di atas dengan benar dan teliti. Semoga masalah yang Anda alami segera teratasi dan Anda dapat kembali menggunakan HP Samsung J2 Prime dengan normal.
