Apakah Samsung Grand Prime Anda mengalami masalah dan terjebak di logo saat dinyalakan? Jangan khawatir, masalah ini bisa diatasi dengan beberapa cara yang akan kami bahas dalam artikel ini.
Cara Pertama: Lakukan Soft Reset
Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan melakukan soft reset pada Samsung Grand Prime Anda. Caranya cukup mudah, yaitu:
- Tekan dan tahan tombol power sampai layar mati
- Tunggu beberapa detik
- Tekan tombol power lagi untuk menghidupkan kembali Samsung Grand Prime Anda
Coba hidupkan kembali Samsung Grand Prime Anda setelah melakukan soft reset. Apakah masih terjebak di logo atau tidak?
Cara Kedua: Lakukan Hard Reset
Jika soft reset tidak berhasil mengatasi masalah Samsung Grand Prime Anda, maka Anda bisa mencoba melakukan hard reset. Namun, sebelum melakukan hard reset, pastikan Anda telah mem-backup semua data penting yang ada di Samsung Grand Prime Anda, karena proses hard reset akan menghapus semua data yang ada di dalamnya.
Berikut adalah cara melakukan hard reset pada Samsung Grand Prime:
- Matikan Samsung Grand Prime Anda
- Tekan dan tahan tombol power + home + volume up secara bersamaan sampai muncul logo Samsung
- Lepaskan tombol power namun tetap tahan tombol home dan volume up sampai muncul menu recovery mode
- Pilih “wipe data/factory reset” menggunakan tombol volume down untuk navigasi dan tombol power untuk memilih
- Tunggu proses reset selesai dan pilih “reboot system now”
Coba hidupkan kembali Samsung Grand Prime Anda setelah melakukan hard reset. Apakah masih terjebak di logo atau tidak?
Cara Ketiga: Gunakan Aplikasi Odin
Jika kedua cara di atas masih belum berhasil, maka Anda bisa mencoba menggunakan aplikasi Odin untuk mengatasi masalah Samsung Grand Prime Anda.
Berikut adalah langkah-langkah menggunakan aplikasi Odin:
- Download firmware Samsung Grand Prime yang sesuai dengan nomor model Anda
- Ekstrak firmware yang telah Anda download tadi
- Download dan install aplikasi Odin di komputer Anda
- Matikan Samsung Grand Prime Anda
- Masuk ke download mode dengan cara menekan dan tahan tombol volume down + home + power secara bersamaan sampai muncul pesan peringatan
- Tekan tombol volume up untuk masuk ke download mode
- Sambungkan Samsung Grand Prime Anda ke komputer menggunakan kabel USB
- Buka aplikasi Odin di komputer Anda
- Pilih firmware yang telah Anda ekstrak tadi
- Klik “start” untuk memulai proses flashing firmware
Tunggu proses flashing firmware selesai dan cabut kabel USB dari Samsung Grand Prime Anda. Setelah itu, coba hidupkan kembali Samsung Grand Prime Anda. Apakah masih terjebak di logo atau tidak?
Cara Keempat: Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah Samsung Grand Prime Anda, maka mungkin masalahnya bersifat hardware dan tidak bisa diatasi sendiri. Sebaiknya bawa Samsung Grand Prime Anda ke service center resmi Samsung untuk diperbaiki.
Kesimpulan
Jadi, jika Samsung Grand Prime Anda terjebak di logo saat dinyalakan, Anda bisa mencoba melakukan soft reset, hard reset, menggunakan aplikasi Odin, atau membawa ke service center resmi Samsung. Selamat mencoba!
