Jika kamu pengguna HP Samsung, mungkin pernah mengalami masalah layanan Google Play terus berhenti. Masalah ini memang sangat mengganggu, karena Google Play adalah platform utama untuk mengunduh dan memperbarui aplikasi di HP Android.
Namun, jangan khawatir. Ada beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini. Berikut ini ulasan lengkapnya:
1. Bersihkan Cache dan Data Google Play Store
Langkah pertama yang dapat kamu lakukan adalah membersihkan cache dan data Google Play Store. Caranya, buka menu “Pengaturan” dan pilih “Aplikasi”. Cari Google Play Store dan ketuk “Hapus cache” dan “Hapus data”. Setelah itu, coba buka kembali Google Play Store dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
2. Perbarui Google Play Store
Perbarui aplikasi Google Play Store ke versi terbaru juga bisa membantu mengatasi masalah layanan Google Play terus berhenti. Buka Google Play Store dan ketuk ikon tiga garis di pojok kiri atas. Pilih “Pengaturan” dan gulir ke bawah untuk mencari opsi “Versi build”. Jika ada pembaruan, unduh dan pasang pembaruan tersebut.
3. Reset Pengaturan Jaringan
Kadang-kadang masalah layanan Google Play terus berhenti disebabkan oleh masalah jaringan. Kamu bisa mencoba mereset pengaturan jaringan untuk mengatasi masalah ini. Caranya, buka menu “Pengaturan” dan pilih “Cadangan & reset”. Ketuk “Reset pengaturan jaringan” dan konfirmasi tindakan tersebut.
4. Hapus dan Pasang Ulang Akun Google
Jika masalah masih terjadi, kamu bisa mencoba menghapus akun Google dari HP dan pasang ulang akun tersebut. Caranya, buka menu “Pengaturan” dan pilih “Akun”. Pilih akun Google yang ingin kamu hapus dan ketuk “Hapus akun”. Setelah itu, tambahkan akun Google kembali dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
5. Perbarui Sistem Operasi HP
Perbarui sistem operasi HP juga bisa membantu mengatasi masalah layanan Google Play terus berhenti. Caranya, buka menu “Pengaturan” dan pilih “Tentang ponsel”. Pilih opsi “Pembaruan perangkat lunak” dan unduh pembaruan sistem operasi terbaru jika tersedia.
6. Hapus Aplikasi Tidak Diperlukan
Jika HP kamu memiliki banyak aplikasi yang tidak terpakai, sebaiknya hapus aplikasi tersebut. Aplikasi yang tidak terpakai hanya memakan ruang penyimpanan dan bisa mempengaruhi kinerja HP secara keseluruhan. Caranya, buka menu “Pengaturan” dan pilih “Aplikasi”. Pilih aplikasi yang ingin kamu hapus dan ketuk “Hapus aplikasi”.
7. Reset HP ke Pengaturan Pabrik
Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah layanan Google Play terus berhenti, kamu bisa mencoba reset HP ke pengaturan pabrik. Namun, sebelum melakukan reset, pastikan kamu sudah membackup data penting kamu, karena reset akan menghapus semua data dan pengaturan di HP. Caranya, buka menu “Pengaturan” dan pilih “Cadangan & reset”. Ketuk “Reset data pabrik” dan konfirmasi tindakan tersebut.
Dengan melakukan beberapa cara di atas, kamu diharapkan dapat mengatasi masalah layanan Google Play terus berhenti di HP Samsung kamu. Selamat mencoba!
