HP Samsung adalah salah satu merek smartphone yang paling populer di Indonesia. Namun, seperti halnya smartphone lainnya, HP Samsung tidak lepas dari masalah teknis yang bisa terjadi. Salah satu masalah teknis yang sering dialami oleh pengguna HP Samsung adalah tombol kembali tidak berfungsi.
Apa yang Dimaksud dengan Tombol Kembali?
Tombol kembali adalah tombol yang terletak di sebelah kiri tombol home pada HP Samsung. Tombol ini berguna untuk kembali ke halaman sebelumnya atau keluar dari aplikasi yang sedang dibuka. Jika tombol kembali pada HP Samsung tidak berfungsi, maka pengguna akan kesulitan untuk kembali ke halaman sebelumnya atau keluar dari aplikasi. Hal ini tentu sangat mengganggu.
Penyebab Tombol Kembali Tidak Berfungsi
Ada beberapa penyebab tombol kembali pada HP Samsung tidak berfungsi. Beberapa di antaranya adalah:
- Tombol kembali rusak atau aus
- Terjadi kerusakan pada firmware HP Samsung
- Ada masalah pada aplikasi yang sedang dibuka
Cara Mengatasi Tombol Kembali yang Tidak Berfungsi
Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi tombol kembali yang tidak berfungsi pada HP Samsung:
1. Restart HP Samsung
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah dengan merestart HP Samsung. Caranya cukup mudah, yaitu dengan menekan tombol power dan tahan sampai HP mati. Setelah itu, tekan tombol power lagi untuk menyalakan HP Samsung. Kemungkinan besar tombol kembali akan berfungsi lagi setelah HP Samsung dinyalakan kembali.
2. Bersihkan Tombol Kembali
Kemungkinan tombol kembali pada HP Samsung tidak berfungsi karena kotor atau terdapat debu di sekitar tombol. Oleh karena itu, cobalah membersihkan tombol kembali dengan menggunakan kain yang lembut atau sikat gigi yang sudah tidak terpakai. Pastikan tidak ada debu atau kotoran yang masih menempel pada tombol kembali setelah dibersihkan.
3. Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika tombol kembali pada HP Samsung tidak berfungsi karena ada masalah pada aplikasi yang sedang dibuka, maka cobalah menggunakan aplikasi pihak ketiga yang bisa membantu mengatasi masalah ini. Salah satu aplikasi yang bisa digunakan adalah All in One Gestures. Aplikasi ini bisa membantu mengakses tombol kembali dan tombol home pada HP Samsung dengan mudah.
4. Perbaiki Firmware HP Samsung
Jika tombol kembali pada HP Samsung tidak berfungsi karena terjadi kerusakan pada firmware, maka cobalah untuk memperbaiki firmware HP Samsung. Caranya cukup mudah, yaitu dengan melakukan factory reset. Namun, sebelum melakukan factory reset, pastikan data penting sudah di-backup terlebih dahulu. Setelah itu, lakukan factory reset dengan cara masuk ke pengaturan HP Samsung dan pilih opsi Backup and Reset.
Kesimpulan
Tombol kembali yang tidak berfungsi pada HP Samsung bisa sangat mengganggu dan menyulitkan pengguna. Namun, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini. Beberapa di antaranya adalah merestart HP Samsung, membersihkan tombol kembali, menggunakan aplikasi pihak ketiga, dan memperbaiki firmware HP Samsung.
