HP Samsung J2 adalah salah satu produk smartphone keluaran Samsung yang cukup populer di Indonesia. Namun, seperti halnya smartphone lainnya, HP Samsung J2 juga bisa mengalami masalah. Salah satu masalah yang sering terjadi pada HP Samsung J2 adalah mati total. Jika Anda sedang mengalami masalah ini, jangan panik. Berikut adalah beberapa cara mengatasi HP Samsung J2 mati total.
Cara Pertama: Coba Charge HP Samsung J2
Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi HP Samsung J2 yang mati total adalah dengan mencoba charge HP Samsung J2. Masalah mati total pada HP Samsung J2 bisa terjadi karena baterai yang habis. Oleh karena itu, coba charge HP Samsung J2 selama beberapa saat. Jika HP Samsung J2 berhasil dinyalakan, maka masalah mati total sudah teratasi.
Cara Kedua: Lakukan Soft Reset HP Samsung J2
Jika mencoba charge HP Samsung J2 tidak berhasil, coba lakukan soft reset pada HP Samsung J2. Soft reset adalah cara untuk mematikan HP Samsung J2 secara paksa dan menghidupkannya kembali. Caranya cukup mudah, tekan dan tahan tombol power dan volume down secara bersamaan selama beberapa detik. Setelah itu, lepaskan tombol tersebut dan tunggu beberapa saat hingga HP Samsung J2 hidup kembali.
Cara Ketiga: Lakukan Hard Reset HP Samsung J2
Jika soft reset tidak berhasil, coba lakukan hard reset pada HP Samsung J2. Hard reset adalah cara untuk mengembalikan HP Samsung J2 ke pengaturan awal pabrik. Namun, sebelum melakukan hard reset, pastikan Anda telah melakukan backup data pada HP Samsung J2. Caranya cukup mudah, tekan dan tahan tombol power, volume up, dan home secara bersamaan selama beberapa detik. Setelah itu, lepaskan tombol tersebut dan tunggu beberapa saat hingga HP Samsung J2 masuk ke menu recovery. Pilih opsi wipe data/factory reset dan tunggu proses reset selesai.
Cara Keempat: Bawa ke Service Center Samsung
Jika ketiga cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah mati total pada HP Samsung J2, maka langkah terakhir yang bisa Anda lakukan adalah membawa HP Samsung J2 ke service center resmi Samsung. Di service center, teknisi akan memeriksa HP Samsung J2 secara menyeluruh dan mencari solusi terbaik untuk mengatasi masalah mati total pada HP Samsung J2.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara mengatasi HP Samsung J2 mati total. Jika Anda mengalami masalah ini, jangan panik dan coba lakukan beberapa cara di atas. Namun, jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah, segera bawa HP Samsung J2 ke service center resmi Samsung. Selalu ingat untuk melakukan backup data pada HP Samsung J2 sebelum melakukan hard reset.
