HP Samsung merupakan salah satu produk smartphone yang sering digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat HP Samsung mereka bergerak sendiri tanpa kendali. Hal ini tentu sangat mengganggu penggunaan HP Samsung dan juga membuat frustrasi.
Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara mengatasi HP Samsung bergerak sendiri yang bisa dilakukan. Berikut adalah beberapa cara yang bisa dicoba:
Cara Pertama: Restart HP Samsung
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan merestart HP Samsung. Caranya cukup mudah, yaitu dengan menekan tombol power (on/off) selama beberapa detik hingga muncul pilihan untuk merestart HP. Pilih restart dan tunggu beberapa saat hingga HP Samsung menyala kembali.
Selain itu, pengguna juga bisa mencoba untuk mematikan HP Samsung dan melepas baterai selama beberapa menit. Setelah itu, pasang kembali baterai dan nyalakan HP Samsung. Hal ini dapat membantu mengatasi masalah HP Samsung yang bergerak sendiri.
Cara Kedua: Bersihkan Layar Sentuh
HP Samsung yang bergerak sendiri juga bisa disebabkan oleh layar sentuh yang kotor atau terkena cairan. Oleh karena itu, pengguna bisa mencoba untuk membersihkan layar sentuh dengan kain yang lembut atau tisu yang bersih.
Jika layar sentuh terkena cairan, pengguna bisa membersihkannya dengan menggunakan alkohol atau cairan pembersih kaca yang dijual di toko-toko elektronik. Namun, pastikan untuk tidak menyemprotkan cairan langsung ke layar sentuh, tetapi semprotkan ke kain terlebih dahulu.
Cara Ketiga: Matikan Fitur Touch Sensitivity
Samsung memiliki fitur touch sensitivity yang memungkinkan pengguna untuk menggunakan HP dengan memakai sarung tangan atau kuku. Namun, terkadang fitur ini juga bisa membuat HP Samsung bergerak sendiri.
Untuk mengatasi masalah ini, pengguna bisa mencoba untuk mematikan fitur touch sensitivity. Caranya cukup mudah, yaitu masuk ke pengaturan (settings) dan cari opsi touch sensitivity. Kemudian, matikan opsi tersebut.
Cara Keempat: Perbarui Sistem Operasi
Sistem operasi yang tidak terbarui juga bisa menjadi penyebab HP Samsung bergerak sendiri. Oleh karena itu, pastikan untuk selalu memperbarui sistem operasi HP Samsung secara berkala.
Caranya cukup mudah, yaitu masuk ke pengaturan (settings), pilih opsi software update atau perbarui perangkat lunak (update software). Jika ada pembaruan yang tersedia, ikuti instruksi yang diberikan untuk memperbarui sistem operasi HP Samsung.
Cara Kelima: Reset Pengaturan Pabrik
Jika cara-cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah HP Samsung yang bergerak sendiri, pengguna bisa mencoba untuk melakukan reset pengaturan pabrik. Namun, sebelum melakukan hal ini, pastikan untuk melakukan backup data penting terlebih dahulu.
Caranya cukup mudah, yaitu masuk ke pengaturan (settings), pilih opsi backup and reset, dan pilih reset pengaturan pabrik (factory data reset). Ikuti instruksi yang diberikan untuk melakukan reset pengaturan pabrik.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara mengatasi HP Samsung bergerak sendiri yang bisa dicoba oleh pengguna. Namun, jika masalah masih terjadi setelah mencoba semua cara di atas, sebaiknya bawa HP Samsung ke tempat servis resmi untuk diperiksa lebih lanjut.
