HP Samsung A5 2017 merupakan salah satu smartphone keluaran dari Samsung yang memiliki spesifikasi yang bagus. Smartphone ini menawarkan layar dengan ukuran 5,2 inci yang dilengkapi dengan berbagai fitur canggih. Namun, kadang-kadang HP Samsung A5 2017 juga bisa mengalami masalah seperti hang atau lemot. Jadi, bagaimana cara mengatasi HP Samsung A5 2017 yang hang?
Penyebab HP Samsung A5 2017 Hang
Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan HP Samsung A5 2017 mengalami masalah hang atau lemot. Berikut beberapa hal yang bisa menjadi penyebabnya:
- Terlalu banyak aplikasi yang terbuka.
- Gangguan hardware.
- Kerusakan software.
- Kerusakan pada memori internal.
- Kerusakan pada memori eksternal.
Untuk mengetahui penyebab masalah hang yang dialami oleh HP Samsung A5 2017, Anda harus melakukan penelitian lebih lanjut. Ini dapat dilakukan dengan memeriksa aplikasi yang terbuka atau dengan memeriksa status hardware dan software.
Cara Mengatasi HP Samsung A5 2017 Hang
Setelah mengetahui penyebab masalah hang yang dialami oleh HP Samsung A5 2017, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut untuk mengatasinya:
- Restart HP. Restart atau reboot HP Anda dapat mengatasi masalah hang yang dialami oleh HP Samsung A5 2017. Caranya cukup mudah, yakni dengan menekan tombol power selama beberapa detik. Setelah itu, HP Anda akan restart dan masalah hang akan teratasi.
- Hapus aplikasi yang tidak digunakan. Jika masalah hang disebabkan oleh terlalu banyak aplikasi yang terbuka, maka Anda dapat menghapus aplikasi-aplikasi yang tidak digunakan. Caranya cukup mudah, yakni dengan men-tap aplikasi yang tidak digunakan dan menekan tombol hapus untuk menghapusnya.
- Perbarui OS. Jika masalah hang disebabkan oleh kerusakan software, maka Anda dapat memperbarui OS HP Anda. Caranya dengan masuk ke menu Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak > Perbarui & Pemulihan. Tunggu hingga proses selesai, lalu coba lihat apakah masalah hang sudah teratasi.
- Perbarui aplikasi. Selain memperbarui OS, Anda juga harus memperbarui aplikasi yang terinstall di HP Anda. Caranya dengan masuk ke menu Play Store > Akun > Pembaruan Aplikasi. Tunggu hingga proses selesai, lalu coba lihat apakah masalah hang sudah teratasi.
- Hapus file sampah. File sampah dapat menyebabkan masalah hang pada HP Anda. Untuk menghapusnya, Anda bisa menggunakan aplikasi pembersih seperti Clean Master atau CCleaner. Caranya cukup mudah, yakni dengan men-tap aplikasi ini dan menekan tombol hapus untuk menghapus file sampah.
- Ganti memori internal atau eksternal. Jika masalah hang disebabkan oleh kerusakan pada memori internal atau eksternal, maka Anda harus mengganti memori tersebut. Caranya cukup mudah, yakni dengan membeli memori baru dan menginstalnya di HP Anda.
Kesimpulan
Meskipun HP Samsung A5 2017 memiliki spesifikasi yang bagus dan fitur canggih, namun kadang-kadang ia juga bisa mengalami masalah seperti hang atau lemot. Untuk mengatasi masalah hang yang dialami oleh HP Samsung A5 2017, Anda dapat melakukan langkah-langkah seperti restart HP, hapus aplikasi yang tidak digunakan, perbarui OS dan aplikasi, hapus file sampah, serta ganti memori internal atau eksternal.
