Jika kamu sering menggunakan aplikasi di smartphone Samsung J2 Prime, pasti seringkali mengalami masalah saat aplikasi tiba-tiba terhenti atau keluar sendiri. Hal ini tentu sangat menjengkelkan, terutama jika kamu sedang menggunakan aplikasi yang penting atau sedang melakukan pekerjaan yang membutuhkan aplikasi tersebut.
Penyebab Aplikasi Terhenti di Samsung J2 Prime
Sebelum membahas cara mengatasi aplikasi terhenti di Samsung J2 Prime, ada baiknya kamu mengetahui penyebab terjadinya masalah tersebut. Beberapa penyebab umum aplikasi terhenti di Samsung J2 Prime antara lain:
- Memori RAM yang penuh
- Memori internal yang penuh
- Virus atau malware
- Aplikasi yang tidak kompatibel dengan sistem operasi
- Perangkat lunak yang tidak terbaru
- Kesalahan pada sistem operasi
Cara Mengatasi Aplikasi Terhenti di Samsung J2 Prime
Berikut ini beberapa cara mengatasi aplikasi terhenti di Samsung J2 Prime:
1. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi
Langkah pertama yang dapat kamu lakukan adalah membersihkan cache dan data aplikasi. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka menu Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Pilih aplikasi yang ingin dibersihkan cache dan datanya
- Pilih opsi Hapus Cache dan Hapus Data
Dengan membersihkan cache dan data aplikasi, kamu dapat menghapus file sementara yang tidak dibutuhkan dan memulai ulang aplikasi dari awal.
2. Matikan Aplikasi yang Berjalan di Belakang
Jika terlalu banyak aplikasi yang berjalan di belakang, hal ini dapat menyebabkan aplikasi terhenti atau keluar sendiri. Oleh karena itu, matikan aplikasi yang tidak diperlukan agar tidak membebani kinerja smartphone. Caranya adalah sebagai berikut:
- Tekan tombol multitasking atau tombol kotak di bagian bawah layar
- Pilih aplikasi yang ingin dimatikan
- Tekan tombol tutup atau geser aplikasi ke kiri atau kanan untuk menutup aplikasi
Dengan mematikan aplikasi yang tidak diperlukan, kamu dapat menghemat penggunaan memori RAM dan mempercepat kinerja smartphone.
3. Hapus Aplikasi yang Tidak Diperlukan
Jika memori internal smartphone sudah penuh, hal ini dapat menyebabkan aplikasi terhenti atau keluar sendiri. Oleh karena itu, hapus aplikasi yang tidak diperlukan agar memori internal tidak penuh. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka menu Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Pilih aplikasi yang ingin dihapus
- Pilih opsi Hapus
Dengan menghapus aplikasi yang tidak diperlukan, kamu dapat menghemat penggunaan memori internal dan mempercepat kinerja smartphone.
4. Instal Ulang Aplikasi yang Bermasalah
Jika aplikasi terus mengalami masalah terhenti atau keluar sendiri, coba instal ulang aplikasi tersebut. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka menu Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Pilih aplikasi yang ingin diinstal ulang
- Pilih opsi Hapus
- Unduh ulang aplikasi dari Google Play Store atau sumber lainnya
Dengan menginstal ulang aplikasi yang bermasalah, kamu dapat memperbaiki kesalahan pada aplikasi dan memperbaiki kinerja smartphone.
5. Perbarui Sistem Operasi
Jika perangkat lunak smartphone tidak terbaru, hal ini dapat menyebabkan masalah pada kinerja smartphone dan aplikasi. Oleh karena itu, perbarui sistem operasi secara teratur agar smartphone selalu dalam kondisi terbaru. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka menu Pengaturan
- Pilih Perangkat Lunak
- Pilih Pembaruan Perangkat Lunak
- Perbarui sistem operasi jika ada pembaruan
Dengan memperbarui sistem operasi secara teratur, kamu dapat memperbaiki kesalahan pada sistem operasi dan memperbaiki kinerja smartphone.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, sudah dijelaskan beberapa cara mengatasi aplikasi terhenti di Samsung J2 Prime. Beberapa cara tersebut antara lain membersihkan cache dan data aplikasi, mematikan aplikasi yang berjalan di belakang, menghapus aplikasi yang tidak diperlukan, menginstal ulang aplikasi yang bermasalah, dan memperbarui sistem operasi. Dengan melakukan beberapa cara tersebut, kamu dapat memperbaiki masalah pada kinerja smartphone dan aplikasi.
