Jika Anda sering menggunakan smartphone Samsung, mungkin pernah mengalami masalah dengan tombol back yang tiba-tiba menghilang. Hal ini bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda sedang menggunakan aplikasi atau bermain game yang memerlukan tombol back untuk navigasi.
Penyebab Tombol Back Hilang pada Samsung
Sebelum membahas cara memunculkan tombol back, ada baiknya kita mengetahui terlebih dahulu apa penyebabnya. Beberapa alasan yang bisa membuat tombol back hilang pada Samsung antara lain:
- Perangkat lunak (software) yang tidak stabil atau bermasalah
- Pengaturan (setting) yang salah
- Kerusakan pada hardware
Cara Memunculkan Tombol Back pada Samsung
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memunculkan tombol back yang hilang pada Samsung. Berikut ini adalah beberapa di antaranya:
1. Restart Perangkat
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah dengan merestart perangkat. Caranya cukup mudah, yaitu tekan dan tahan tombol power sampai muncul opsi untuk restart. Setelah perangkat hidup kembali, cek apakah tombol back sudah muncul kembali.
2. Aktifkan Mode Developer
Jika tombol back masih belum muncul setelah merestart perangkat, coba aktifkan mode developer. Caranya masuk ke pengaturan (setting) > tentang perangkat (about device) > tekan build number 7 kali hingga muncul notifikasi bahwa Anda sudah menjadi developer.
Setelah itu, kembali ke pengaturan > pengembangan (developer options) > cari opsi “force enable hardware keys” dan aktifkan. Cek kembali apakah tombol back sudah muncul.
3. Reset Pengaturan
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, coba lakukan reset pengaturan (reset settings). Caranya masuk ke pengaturan > backup and reset > reset settings. Perlu diingat bahwa cara ini akan menghapus semua pengaturan yang telah Anda lakukan, termasuk pengaturan jaringan dan akun.
4. Factory Reset
Jika semua cara di atas tidak berhasil, cara terakhir yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan factory reset. Caranya masuk ke pengaturan > backup and reset > factory data reset. Namun, perlu diingat bahwa cara ini akan menghapus semua data dan aplikasi yang ada di perangkat, sehingga pastikan Anda sudah melakukan backup terlebih dahulu.
