Sensor proximity merupakan salah satu fitur penting pada smartphone Samsung. Fitur ini berfungsi untuk mendeteksi apakah layar sudah dekat dengan wajah pengguna sehingga dapat mematikan layar saat panggilan sedang berlangsung. Namun, terkadang sensor proximity pada Samsung mengalami kerusakan yang menyebabkan layar tidak mati saat panggilan berlangsung atau malah mati saat sedang digunakan. Berikut adalah cara memperbaiki sensor proximity Samsung yang dapat Anda lakukan sendiri.
1. Bersihkan Sensor
Kerusakan sensor proximity pada Samsung seringkali disebabkan oleh kotoran atau debu yang menempel pada sensor tersebut. Oleh karena itu, langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan sensor tersebut dengan menggunakan lap bersih yang sudah dibasahi dengan air atau alkohol. Pastikan sensor benar-benar bersih sebelum Anda menguji apakah sensor sudah berfungsi dengan baik.
2. Kalibrasi Sensor
Jika membersihkan sensor tidak berhasil memperbaiki masalah, langkah selanjutnya adalah melakukan kalibrasi sensor proximity. Caranya adalah dengan membuka dialer atau aplikasi panggilan pada Samsung Anda, kemudian masukkan kode *#0*#. Setelah itu, pilih opsi “Sensor” dan pilih “Proximity Sensor” untuk melakukan kalibrasi. Ikuti instruksi yang muncul di layar hingga proses kalibrasi selesai.
3. Periksa Aplikasi Pihak Ketiga
Kerusakan sensor proximity pada Samsung juga bisa disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang terinstall pada smartphone Anda. Beberapa aplikasi dapat mengganggu sensor proximity dan membuatnya tidak berfungsi dengan baik. Coba periksa aplikasi yang baru saja Anda instal sebelum sensor menjadi rusak dan hapus aplikasi tersebut jika memang diperlukan.
4. Periksa Case atau Pelindung Layar
Jika Anda menggunakan case atau pelindung layar pada Samsung Anda, periksa apakah benda tersebut menyebabkan sensor proximity tidak berfungsi dengan baik. Beberapa case atau pelindung layar bisa menghalangi sensor proximity dan membuatnya tidak berfungsi dengan baik. Anda bisa mencoba untuk melepas case atau pelindung layar untuk melihat apakah sensor sudah berfungsi dengan baik.
5. Restart Samsung
Jika semua langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah, coba untuk merestart Samsung Anda. Kadang-kadang, masalah sensor proximity dapat diselesaikan dengan merestart smartphone. Tekan tombol power pada Samsung Anda hingga muncul opsi “Restart” atau “Power Off”. Pilih opsi “Restart” dan tunggu hingga Samsung Anda menyala kembali.
6. Reset Pabrik
Jika semua langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah, terakhir Anda bisa mencoba untuk melakukan reset pabrik pada Samsung. Namun, pastikan Anda sudah melakukan backup data penting sebelum melakukan reset pabrik karena semua data akan terhapus. Caranya adalah dengan masuk ke menu “Settings”, pilih opsi “Backup and Reset”, dan pilih opsi “Factory Data Reset”. Ikuti instruksi yang muncul di layar hingga proses reset selesai.
