Jika kamu mengalami masalah dengan handphone Samsung J2 Prime yang terkunci, jangan khawatir. Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk membuka pola yang terkunci tersebut. Berikut adalah cara-cara yang bisa kamu coba:
1. Menggunakan Google Akun
Jika kamu sudah pernah mengaktifkan fitur “Find My Device” di handphone kamu, maka kamu bisa menggunakan Google Akun untuk membuka pola yang terkunci. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka halaman Find My Device di browser komputer atau handphone lain.
- Login dengan menggunakan Google Akun yang sama dengan akun yang digunakan di handphone yang terkunci.
- Pilih handphone yang terkunci dan klik tombol “Lock”.
- Masukkan pola atau password baru untuk membuka handphone.
- Setelah itu, buka handphone dan masukkan pola atau password baru tersebut.
2. Menggunakan Samsung Find My Mobile
Jika kamu sudah pernah mengaktifkan fitur “Find My Mobile” di handphone Samsung kamu, maka kamu bisa menggunakan fitur ini untuk membuka pola yang terkunci. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka halaman Find My Mobile di browser komputer atau handphone lain.
- Login dengan menggunakan Samsung Akun yang sama dengan akun yang digunakan di handphone yang terkunci.
- Pilih handphone yang terkunci dan klik tombol “Unlock My Device”.
- Masukkan kata sandi Samsung Akun kamu.
- Setelah itu, buka handphone dan masukkan pola atau password baru untuk membuka handphone.
3. Factory Reset
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, maka satu-satunya cara yang bisa kamu lakukan adalah dengan melakukan factory reset pada handphone kamu. Namun, sebelum melakukan factory reset, pastikan kamu sudah mem-backup semua data yang ada di handphone kamu.
Berikut adalah cara melakukan factory reset pada handphone Samsung J2 Prime:
- Matikan handphone kamu.
- Tekan dan tahan tombol Volume Up + Home + Power secara bersamaan.
- Tunggu beberapa detik hingga muncul logo Samsung, lalu lepaskan tombol Power saja.
- Tunggu hingga muncul menu recovery mode.
- Pilih opsi “Wipe data/Factory reset” dengan menggunakan tombol Volume Down untuk navigasi dan tombol Power untuk memilih.
- Tunggu hingga proses factory reset selesai.
- Pilih opsi “Reboot system now” untuk memulai ulang handphone.
Setelah handphone kamu berhasil melakukan factory reset, kamu bisa mengatur ulang handphone kamu seperti baru.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk membuka pola HP Samsung J2 Prime yang terkunci. Namun, sebaiknya kamu selalu mengingat pola atau password yang kamu buat untuk menghindari terkunci di kemudian hari. Selamat mencoba!
