Samsung J4 Plus merupakan salah satu produk smartphone terbaru dari Samsung yang memiliki banyak fitur menarik. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah seperti lupa pola atau sandi, terkena virus, atau aplikasi berjalan lambat. Jika Anda mengalami masalah tersebut, maka salah satu solusi yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan hard reset. Berikut ini adalah cara hard reset Samsung J4 Plus yang dapat Anda lakukan.
1. Backup Data
Sebelum Anda melakukan hard reset, pastikan untuk melakukan backup data terlebih dahulu. Hal ini bertujuan untuk menghindari kehilangan data penting seperti foto, video, dan kontak. Anda dapat melakukan backup data dengan cara memindahkan data ke komputer atau menyimpannya di cloud storage seperti Google Drive atau Dropbox.
2. Matikan Ponsel
Setelah melakukan backup data, matikan ponsel Samsung J4 Plus Anda. Caranya adalah dengan menekan tombol power yang terletak di sisi kanan ponsel dan kemudian pilih opsi “Power Off”.
3. Tekan Tombol Volume Up dan Power
Setelah ponsel mati, tekan tombol volume up dan power secara bersamaan selama beberapa detik hingga muncul gambar logo Samsung. Setelah itu, lepaskan kedua tombol tersebut.
4. Masuk ke Mode Recovery
Setelah muncul gambar logo Samsung, maka ponsel akan masuk ke mode recovery. Di dalam mode recovery, Anda dapat melakukan factory reset atau wipe data. Untuk navigasi di dalam mode recovery, gunakan tombol volume up dan volume down untuk memilih opsi dan tombol power untuk memilih opsi yang dipilih.
5. Pilih Opsi Wipe Data/Factory Reset
Pada menu mode recovery, pilih opsi “Wipe Data/Factory Reset” dengan menggunakan tombol volume up dan volume down. Setelah itu, tekan tombol power untuk memilih opsi tersebut.
6. Konfirmasi
Setelah memilih opsi “Wipe Data/Factory Reset”, ponsel akan meminta konfirmasi untuk melakukan penghapusan data. Pilih opsi “Yes” untuk melanjutkan proses hard reset.
7. Tunggu Hingga Selesai
Setelah memilih opsi “Yes”, tunggu hingga proses hard reset selesai. Proses ini dapat memakan waktu beberapa menit tergantung dari banyaknya data yang ada di dalam ponsel.
8. Reboot Ponsel
Setelah proses hard reset selesai, pilih opsi “Reboot System Now” untuk memulai ulang ponsel. Setelah ponsel hidup kembali, maka Anda dapat mengatur ulang ponsel seperti saat pertama kali membeli.
9. Restore Data
Setelah ponsel berhasil di-reset, Anda dapat mengembalikan data yang telah di-backup sebelumnya. Caranya adalah dengan memindahkan data dari komputer atau cloud storage ke ponsel.
10. Selesai
Demikianlah cara hard reset Samsung J4 Plus yang dapat Anda lakukan. Pastikan untuk melakukan backup data terlebih dahulu sebelum melakukan hard reset untuk menghindari kehilangan data penting.
