Jika Anda memilik HP Samsung J2 Prime dan mengalami masalah seperti hang, lemot, atau sering muncul pesan error, maka reset HP bisa menjadi solusi yang tepat. Reset HP akan mengembalikan pengaturan awal HP sehingga kembali seperti saat pertama kali dibeli. Namun, sebelum melakukan reset, pastikan Anda sudah membackup data penting yang ada di HP.
Langkah 1: Matikan HP Samsung J2 Prime
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mematikan HP Samsung J2 Prime terlebih dahulu. Pastikan HP sudah benar-benar dalam kondisi mati sebelum melanjutkan ke langkah selanjutnya.
Langkah 2: Tekan Tombol Volume Up + Home + Power secara bersamaan
Setelah HP dalam kondisi mati, tekan tombol volume up + home + power secara bersamaan dan tahan selama beberapa detik hingga muncul logo Samsung. Setelah itu, lepaskan ketiga tombol tersebut.
Langkah 3: Masuk ke Menu Recovery Mode
Setelah melepaskan ketiga tombol tersebut, HP akan masuk ke menu recovery mode. Untuk navigasi di menu recovery mode, gunakan tombol volume up dan volume down untuk memilih, dan tombol power untuk memilih.
Langkah 4: Pilih Wipe Data/Factory Reset
Pada menu recovery mode, pilih opsi wipe data/factory reset dengan menggunakan tombol volume up dan volume down. Setelah itu, tekan tombol power untuk memilih opsi tersebut.
Langkah 5: Pilih Yes dan Konfirmasi Reset
Setelah memilih opsi wipe data/factory reset, pilih opsi Yes untuk mengonfirmasi reset HP. Setelah itu, tekan tombol power untuk memulai proses reset.
Langkah 6: Tunggu Hingga Proses Selesai
Proses reset akan memakan waktu beberapa menit. Tunggu hingga proses selesai dan HP kembali ke menu recovery mode.
Langkah 7: Pilih Reboot System Now
Setelah proses reset selesai, pilih opsi reboot system now dengan menggunakan tombol volume up dan volume down. Setelah itu, tekan tombol power untuk memulai ulang HP.
Dengan melakukan reset HP Samsung J2 Prime, maka masalah yang terjadi pada HP dapat diatasi. Namun, pastikan untuk membackup data penting sebelum melakukan reset agar tidak kehilangan data yang ada di HP.
