Jika kamu pengguna HP Samsung, mungkin pernah mengalami masalah hilangnya IMEI. IMEI adalah nomor identifikasi unik yang digunakan oleh setiap perangkat telekomunikasi, termasuk HP. Jika IMEI hilang, kamu tidak bisa menggunakan jaringan seluler dan bahkan tidak bisa menggunakan beberapa fitur penting di HP Samsung mu. Berikut adalah cara mengatasi HP Samsung hilang IMEI:
1. Cek IMEI
Langkah pertama adalah memeriksa apakah IMEI benar-benar hilang atau tidak. Kamu bisa memeriksa IMEI di HP Samsung dengan masuk ke menu Pengaturan > Tentang Perangkat > Status. Jika nomor IMEI tidak ada di sana, itu berarti IMEI memang hilang.
2. Restart HP Samsung
Terkadang, masalah hilangnya IMEI bisa diatasi dengan cara restart HP Samsung. Kamu bisa mencoba mematikan HP Samsung dan menyalakannya kembali. Setelah HP Samsung menyala kembali, periksa kembali apakah nomor IMEI sudah muncul atau belum.
3. Gunakan Kode Dial
Jika restart tidak berhasil, kamu bisa mencoba menggunakan kode dial untuk memulihkan IMEI. Kode dial untuk memulihkan IMEI di HP Samsung adalah *#*#197328640#*#*. Setelah kamu memasukkan kode ini, kamu akan masuk ke mode layanan. Kemudian, pilih menu 1 (UMTS) > menu 1 (Debug Screen) > menu 8 (Phone Control) > menu 6 (Network Lock) > pilih menu 4 (NW Lock NV Data INITIALLIZ). Setelah itu, HP Samsung akan restart dan nomor IMEI akan muncul kembali.
4. Gunakan Aplikasi
Jika kamu tidak ingin menggunakan kode dial, kamu bisa mencoba menggunakan aplikasi untuk memulihkan IMEI. Ada beberapa aplikasi yang bisa kamu gunakan, seperti MTK Engineering Mode dan IMEI Generator. Namun, kamu harus sangat berhati-hati saat menggunakan aplikasi ini, karena jika salah penggunaan bisa merusak HP Samsung mu.
5. Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu harus membawa HP Samsung mu ke service center. Di sana, teknisi akan memeriksa masalah dengan lebih detail dan melakukan perbaikan yang diperlukan. Namun, kamu harus siap untuk mengeluarkan biaya yang cukup besar untuk memperbaiki masalah ini.
6. Hindari Rooting
Salah satu penyebab umum hilangnya IMEI di HP Samsung adalah rooting. Jika kamu melakukan rooting di HP Samsung mu, IMEI bisa hilang karena kesalahan saat melakukan rooting. Oleh karena itu, hindari melakukan rooting jika kamu tidak benar-benar tahu apa yang kamu lakukan.
7. Jangan Flash ROM yang Tidak Resmi
Jangan pernah mencoba mem-flash ROM yang tidak resmi di HP Samsung mu. ROM yang tidak resmi bisa merusak sistem operasi dan membuat IMEI hilang. Selalu gunakan ROM yang resmi dan direkomendasikan oleh Samsung.
8. Simpan IMEI dengan Baik
Terakhir, pastikan kamu selalu menyimpan nomor IMEI dengan baik. Kamu bisa mencatat nomor IMEI di tempat yang aman atau membuat cadangan file nomor IMEI di komputer atau penyimpanan cloud. Dengan cara ini, jika nomor IMEI hilang, kamu bisa dengan mudah memulihkannya.